De laatste jaren is er in de zorg een veelheid aan functies ontstaan. Het is daardoor vaak onduidelijk welke medewerker welke zorg mag verlenen of verpleegtechnische handelingen mag verrichten. Deze onduidelijkheid leidt tot over- of ondervraging en taakverwarring tussen de op verschillende niveaus opgeleide medewerkers.
Lyvore, een zorginstelling in de ouderenzorg, en Utrechtzorg wilden onderzoeken of het werken vanuit de CanMEDS-rollen helpt om beter samen te werken in teams. Of het helpt om meer passend bij het opleidingsniveau en de persoonlijke kwaliteiten van medewerkers de werkzaamheden in teams te verdelen.
We hebben dit op een actie-onderzoekachtige wijze onderzocht door met 4 teams bij Lyvore te experimenteren. In het handboek beschrijven we de gevolgde werkwijze en de resultaten. In de bijlagen zijn alle gebruikte instrumenten te vinden.