Zorgorganisatie Manna werkt vanuit het principe: samen sturen. Dit lijkt veel op het werken met zelfsturende teams. De laatste paar jaren lijken die op hun retour, omdat het in veel organisaties niet werkt. Ik ben benieuwd naar het succes bij Manna en interview de bestuurder André Kok en interne organisatieadviseur Michael Neys. In het interview wordt duidelijk dat samen sturen vooral vraagt dat je consistent bent. Dat je samen stuurt in alles wat je doet. Het zit ondertussen tot in de kleinste haarvaten van de organisatie. Toen André, destijds als nieuwe bestuurder, medewerkers uitnodigde om mee na te denken over de nieuwe visie van de organisatie werd dat met scepsis ontvangen. Daar waren ze al vaker voor gevraagd en uiteindelijk werd er met hun input toch nooit veel gedaan. In die erfenis bracht André als eerste verandering aan. De uiteindelijke visie van Manna is voor bijna 100% door de medewerkers ontwikkeld. In het artikel lees je de geleerde lessen in de verandering naar samen sturen. Bijvoorbeeld dat er een ondersteunende structuur nodig is. Bij Manna gebruiken ze bijvoorbeeld een heel praktisch teambord als jaarplan. De functioneringsgesprekken zijn vervangen door 360-graden feedback. Teams kunnen een beroep doen op een teamcoach voor hun ontwikkeling. Tot slot noemen zij als belangrijke les dat je de ondersteunende diensten vanaf het begin goed in deze ontwikkeling mee moet nemen.
Derksen, K. (2020). Samensturen is samen op pad gaan. Werken in samensturende teams bij Manna. Opleiding & Ontwikkeling, 35(1), 26-30.